Nie podajemy numeru pokoju, ani piętra na którym się znajduje.
Czy samodzielnie mogę wybrać pokój w obiekcie, jeśli przyjeżdżam na pobyt prywatny?
Osoba rezerwująca wybiera tylko rodzaj pokoju: 1 lub 2 osobowy oraz standard pokoju.
Nie podajemy numeru pokoju, ani piętra na którym się znajduje.
Agata Kołomyjec
Główny specjalista ds. marketingu
Jaka jest różnica między pokojem standard a standard plus ?
Pokój standardowy jest to pokój bez balkonu.
W każdym pokoju znajduje się łazienka, odbiornik TV, lodówka, czajnik bezprzewodowy, suszarka do włosów.
Agata Kołomyjec
Główny specjalista ds. marketingu
Czy są ręczniki i szlafroki w pokoju?
W pokoju znajdują się dwa ręczniki na osobę ( mały i średni )- wymiana raz tygodniu podczas pobytu komercyjnego. Pobyt NFZ wymiana raz podczas turnusu.
Agata Kołomyjec
Główny specjalista ds. marketingu
Czy w pokojach znajdują się łóżka małżeńskie ?
W łóżka małżeńskie wyposażone są pokoje typu LUX oraz pokoje jednoosobowe STANDARD PLUS.
We wszystkich pokojach dwuosobowych są dwa osobne miejsca do spania.
Agata Kołomyjec
Główny specjalista ds. marketingu
Czy jest na Waszym terenie parking i czy trzeba rezerwować miejsce ?
Na terenie szpitala są miejsca parkingowe dla wszystkich naszych gości , nie ma potrzeby rezerwacji.
Parking jest płatny - 23 zł za dobę.
Agata Kołomyjec
Główny specjalista ds. marketingu
Czy akceptujecie zwierzęta ?
Nie , jesteśmy szpitalem uzdrowiskowym i przebywanie u nas zwierząt jest niemożliwe.
Agata Kołomyjec
Główny specjalista ds. marketingu
Jestem emerytem wojskowym czy przysługują mi zniżki ?
Oferujemy rabat w wysokości 10% od ceny osobodnia „ Z cennika pobytów leczniczo-rehabilitacyjnych dla osób pełnopłatnych ”
W przypadku, gdy osoba okaże się ważną legitymacją: weterana poszkodowanego poza granicami kraju, emeryta/rencisty wojskowego, inwalidy wojennego lub kombatanta. Rabat nie łączy się z innymi promocjami.
Agata Kołomyjec
Główny specjalista ds. marketingu
O której można przyjechać na pobyt ?
Doba hotelowa dla wszystkich naszych gości zaczyna się od godz. 14.00 (obiad ) a kończy o godz. 10.00 (śniadanie) – osoby pełnopłatne .
Państwo ze skierowaniem z NFZ kończą pobyt do 12.00 (śniadanie).
Jeśli przyjadą Państwo wcześniej proszę być przygotowanym , że będziecie musieli Państwo poczekać na pokój do godz.14.00
Agata Kołomyjec
Główny specjalista ds. marketingu
Czy w obiekcie istnieje bezprzewodowy dostęp do internetu ?
Tak , możecie Państwo korzystać na swoich urządzeniach z sieci wi -fi szpitala po otrzymaniu w recepcji indywidualnego kodu dostępu.
Agata Kołomyjec
Główny specjalista ds. marketingu
Czy w szpitalu pobierana jest opłata uzdrowiskowa ?
Tak, pobierana jest opłata uzdrowiskowa, która wynosi 6zł/dzień
Agata Kołomyjec
Główny specjalista ds. marketingu
Czy wykupując jedno miejsce w pokoju 2 osobowym będę mieszkać z obcą osobą ?
Tak , wykupując tylko jedno miejsce w pokoju 2 osobowym , drugie miejsce pozostaje do naszej dyspozycji i będzie sprzedane drugiej osobie.
Istnieje możliwość zajmowania całego pokoju 2 osobowego opłacając 80% ceny osobodnia za drugie miejsce.
Agata Kołomyjec
Główny specjalista ds. marketingu
Czy oprócz opłaty za pobyt ponoszę jeszcze jakieś dodatkowe koszty ?
Nasi goście, którzy przyjeżdżają samochodem uiszczają opłatę parkingową – 15-23zł / dobę ( osoba niepełnosprawna po okazaniu legitymacji ma 50% zniżki ) .
Państwo przyjeżdżający ze skierowaniem z NFZ uiszczają opłatę za używanie odbiornika telewizyjnego : turnus 21 dni – 85zł ; turnus 28 dni – 100 zł.
Agata Kołomyjec
Główny specjalista ds. marketingu
Czy można wybrać dietę podczas pobytu?
Oferujemy Państwu szereg diet leczniczych. Standardowo proponujemy diety: podstawową, lekkostrawną oraz przeciwmiażdżycową CORO.
W przypadku diet indywidualnych (wegetariańska, wegańska, bezglutenowa, itp.) należy powiadomić o o potrzebie skorzystania z diety pracownika przyjmującego rezerwację. Opłata za dietę indywidualną wynosi 30 zł za dzień.
Agata Kołomyjec
Główny specjalista ds. marketingu
Czy muszę wpłacić zaliczkę na pobyt prywatny?
Tak, po dokonaniu rezerwacji wysyłamy do Państwa potwierdzenie, w którym prosimy o wpłatę zadatku w wysokości 500 zł na pokój.
Termin jaki przewidujemy na wpłatę to 7 dni od daty doręczenia potwierdzenia.
Agata Kołomyjec
Główny specjalista ds. marketingu
Czy rezygnacja z wyjazdu na pobyt prywatny powoduje zwrot zaliczki?
Zasady rezygnacji z rezerwacji: Odwołanie rezerwacji i zwrot zaliczki przyjmowany jest wyłącznie w formie pisemnej.
Rezygnacja z przyczyn medycznych potwierdzona przez lekarza zwrot 100%
Do 30 dni przed przyjazdem - zwrot przedpłaty w wysokości 95%
30 do 15 dni przed przyjazdem - zwrot przedpłaty w wysokości 70%
15 do 7 dni przed przyjazdem - przedpłata przepada w 50%
w terminie krótszym niż 7 dni – przedpłata przepada w 100%
Agata Kołomyjec
Główny specjalista ds. marketingu
Informator Kuracjusza
Przed przyjazdem
W dniu przyjazdu
Podczas pobytu
